Algemene Voorwaarden

1.Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn, met uitsluiting van andere Algemene Voorwaarden, van toepassing op al onze aanbiedingen en iedere door ons met een natuurlijke- of rechtspersoon (hierna te noemen: de klant) gesloten overeenkomst van welke aard dan ook. Afwijkingen van onze voorwaarden gelden slechts na onze schriftelijke bevestiging daarvan.

2.Aanbiedingen/prijswijzigingen

Onze aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en worden gedaan op basis van de op het tijdstip van de aanbieding of prijsopgave geldende prijzen en specificaties. Mocht er in de aanbieding geen termijn zijn genoemd, dan is deze gedurende veertien dagen na dagtekening van de aanbieding geldig. Indien na het sluiten van een overeenkomst een verhoging van het prijspeil mocht optreden (bijvoorbeeld als gevolg van prijsverhoging door producenten of toeleveranciers, verhoging van belastingen, heffingen arbeidslonen en/of sociale lasten, wijziging van valutakoersen), dan hebben wij het recht de door ons te berekenen prijs aan te passen aan het prijspeil dat op de datum van uitvoering van de overeenkomst geldt, mits er na het sluiten van de overeenkomst en voor de uitvoering daarvan tenminste drie maanden zijn verlopen.

2.1

Afbeeldingen, kleuren, modellen, maten, materiaalaanduidingen, dessins en al wat dies meer zij worden door ons zo nauwkeurig mogelijk verstrekt en opgegeven, doch gelden slechts als een monster of model. Wij zijn gerechtigd zaken die slechts in geringe mate afwijken van de bij of voor het sluiten van een overeenkomst gegeven aanduidingen aan de klant af te leveren, mits deze zaken van goede kwaliteit zijn en aan redelijke daaraan te stellen eisen voldoen.

3.Totstandkomen overeenkomst

Een overeenkomst komt pas tot stand nadat: I. een door de klant gegeven opdracht wordt vastgelegd in een door de klant verstrekte order, of II. wij binnen 8 werkdagen na ontvangst van de opdracht tot uitvoering daarvan overgaan of binnen die termijn met de uitvoering van de opdracht een aanvang maken.

4.Leveringstermijn

Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Wanneer wij niet binnen de door ons opgegeven termijn aan onze verplichtingen kunnen voldoen en overschrijding van de levertermijn aan ons valt toe te rekenen, heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden. Alvorens tot die ontbinding over te kunnen gaan zal de klant ons bij aangetekende brief in gebreke dienen te stellen, waarbij aan ons een termijn van tenminste vijf werkdagen zal worden gegund om alsnog onze verplichtingen te voldoen. Indien wij binnen de laatstgenoemde termijn toerekenbaar niet aan onze verplichtingen voldoen, is de klant gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden. Indien een klant bij het aangaan van de overeenkomst heeft gehandeld in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zijn wij niet aansprakelijk voor de als gevolg van de overschrijding van de leveringstermijn aan de ontbinding door de klant geleden schade.

5.Overmacht

Voor zover de leverantie door overmacht wordt of worden verhinderd, zullen wij de klant daarvan direkt schriftelijk op de hoogte stellen. In dat geval zal in goed overleg met de klant naar een voor beide partijen aanvaardbare oplossing voor de ontstane situatie worden gezocht. Indien een aanvaardbare oplosing niet kan worden bereikt, dan zijn zowel de klant als wij gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden. Indien de klant bij het aangaan van de overeenkomst heeft gehandeld in de uitoefening van een beroep of bedrijf, is ontbinding van de overeenkomst eerst mogelijk nadat vier weken na het bereiken van de overeengekomen leveringstermijn zijn verstreken. Uitblijvende of vertragende levering van zaken door onze toeleveranciers, verlies of beschadiging van te leveren zaken bij transport of als gevolg van een calamiteit, invoerbeperking of andere beperkingen van overheidswege en andere niet aan onze schuld te wijten omstandigheden of gebeurtenissen, waardoor de nakoming van een verplichting door ons geheel of gedeeltelijk verhinderd wordt of op grond waarvan de nakoming redelijkerwijs niet kan worden gevergd, zijn te beschouwen als overmacht.

6.Aflevering

Wanneer het gekochte door of namens de klant wordt afgehaald vindt de aflevering plaats door het in ontvangst nemen van het gekochte door of namens de klant. Indien wij met het bezorgen van het gekochte op het door de klant aangegeven adres zijn belast, komen de transport- en afleveringskosten voor onze rekening en dragen wij het transportrisico, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. In laatstgenoemd geval is de aflevering geschied op het moment van bezorging van het gekochte. Overeenkomstig in onze prijslijst is opgenomen geldt een minimum orderbedrag voor franco levering; bij order met een waarde die beneden het minimum orderbedrag ligt zullen order/vrachtkosten in rekening worden gebracht.

7.Klachten en garantie

De klant behoort de door hem ontvangen zaken direkt bij de aflevering te controleren. Klachten over zichtbare gebreken dient de klant binnen 14 werkdagen na aflevering van zaken dan wel binnen 14 werkdagen na oplevering van een werk schriftelijk en goed onderbouwd bij ons in te dienen. Klachten over gebreken die niet direkt zichtbaar zijn dient de klant binnen 14 werkdagen nadat zo’n gebrek zicht heeft geopenbaard of redelijkerwijze door de klant ontdekt kon zijn schriftelijk en goed onderbouwd bij ons te melden, echter nimmer later dan een jaar na aflevering van een zaak. De laatstgenoemde termijn van een jaar is een vervaltermijn. Een gegronde klacht zal, in het geval dat de klant een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, worden afgehandeld overeenkomstig de daarvoor geldende wettelijke regels. Indien de klant bij het aangaan van de overeenkomst heeft gehandeld in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zal een gegronde klacht te onzer keuze worden afgehandeld als voort: I. een gebrekkige zaak wordt kosteloos vervangen door een zaak van aanvaardbare kwaliteit, of; II. een gebrek aan een zaak wordt door ons verholpen door kosteloze reparatie of door een andere inspanning onzerzijds, die ertoe zal leiden dat het gebrek zal worden opgeheven, of: III. een gebrekkige zaak wordt door ons teruggenomen en voor de koopsom wordt aan de klant een kreditnota verstrekt. Retourzendingen door de klant mogen alleen geschieden na onze voorgaande schriftelijke goedkeuring. Jegens klanten die bij het aangaan van de overeenkomst hebben gehandeld in de uitoefening van een beroep of een bedrijf, wordt verdergaande aansprakelijkheid dan in deze bepaling omschreven niet aanvaard. Ingeval de fabrikant, importeur of toeleverancier van door ons afgeleverde zaken daarop garantie geeft, dan ontvangt de klant desverlangd een garantiebewijs en de daarbij behorende garantievoorwaarden. Mocht er blijkens deze bescheiden een verdergaande garantie op door ons afgeleverde zaken zijn verleend dan in dit artikel omschreven, dan zal de klant aanspraak op deze verdergaande garantie kunnen maken en zullen wij de klant bij het indienen en afhandelen van een garantieclaim behulpzaam zijn.

8.Betalingen

De koopsom van zaken dient direct bij aflevering contant te geschieden. Indien de klant van zijn verplichting tot contante betaling is ontslagen, dienen onze facturen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij er op de factuur een ruimere betalingstermijn is gesteld.

Bij overschrijding van de overeenkomstig de vorige volzin bepaalde betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is hij gedurende de periode van het verzuim over het aan ons verschuldigde bedrag de wettelijke rente, te vermeerderen met 4%, verschuldigd.
Voor klanten, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf geldt bij overschrijding van de betalingstermijn de Europese richtlijn 2000/36: de Wettelijke rente (“basis herfinancieringsrente” van de Europese bank) plus 7% boete.

Eventueel aan de klant toegezegde betalingskortingen vervallen bij niet tijdige betaling. Zodra de klant in verzuim is, komen voorts voor zijn rekening alle schaden en kosten, waaronder aanmaning-, gerechtelijke-, en buitengerechtelijke incassokosten. Wij hebben het recht voor ieder noodzakelijkerwijze door ons aan de klant gezonden aanmaning een vergoeding van € 15,00 te berekenen. Op het moment dat wij een rechtskundige met invordering belasten, wordt de klant wegens buitengerechtelijke incasso-kosten aan ons verschuldigd een bedrag gelijk aan 15% van onze vordering tot € 3.000,00 en 10% van het meerdere, met een minimum van € 25,00 per factuur. Door de klant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de klant dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

9.Eigendomsvoorbehoud

Alle door ons geleverde zaken blijven ons eigendom tot het moment van volledige betaling van al hetgeen de klant aan ons verschuldigd is. Dit eigendomsvoorbehoud wordt door ons bedongen ter zake van vorderingen betreffende de tegenprestatie voor ons aan de klant krachtens overeenkomst geleverde roerende zaken.

10.Beperking aansprakelijkheid

Indien de overeenkomst is aangegaan met de klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf,zijn wij nooit tot andere of verdere schadevergoeding gehouden dan overeenkomstig deze voorwaarden. Wij zijn met name niet aansprakelijk voor andere (gevolg)schade, waaronder begrepen schade van derden en winstderving. De in deze bepaling omschreven klant is gehouden ons te vrijwaren tegen alle aanspraken van derden.

11.Overige

Op alle door ons gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Deze voorwaarden zijn van kracht met ingang van 1 april 2007 en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34159593.